Моля, свържете се с нас, преди да напусне неутрална или отрицателна обратна връзка.Като сериозен и отговорен продавача, ние ще направим всичко възможно, за да
за решаване на проблема.
Още веднъж ви благодарим за поръчка и да се надяваме, че ще се насладите на вашата покупка тук.Вашият коментар е много важно за нашия бизнес
успех.Ако сте доволни от покупката си и нашите услуги като цяло, моля, отделете минута, за да ни оставят положителен отзив
с обща подробна оценка на продажбите
Отказ на поръчка
Ние разбираме, че поръчката рокли за вашия специален повод е важно упражнение, и нашите правила и условия за анулиране са разработени с оглед на това.Въпреки това, важно е да се отбележи, че нашите рокли са пришити по поръчка, и след началото на процеса на създаване на материалите не може да се използва повторно.Добрата новина е, че след подаване на поръчката все още има време да вземе решение.Моля, запознайте се с нашите правила за анулиране на резервации по-долу за повече информация.
Нашите правила и условия за анулиране на резервацията
1. Поръчки, отменени в рамките на 24 часа след потвърждение на плащането, ще имат право на пълно възстановяване.
2. Поръчки, отменени през 1-3 дни след потвърждаване на плащането, ще имат право на частично възстановяване, състояща се от пълната стойност на доставката и 50% от покупната цена на стоката.
3. Поръчки, отменени след 3 дни от датата на потвърждение на плащането, ще имат право на частично възстановяване, състояща се от пълната цена за доставка.
4. След изпращане на поръчката отмяна повече не се връщат.
Рекламации за замяна или възстановяване
1. Вашето удовлетворение е за нас от първостепенно значение.При пристигане на пратката ви препоръчваме да се провери и да се увери, че роклята сшито в съответствие със спецификациите на поръчката.Примерьте роклята възможно най-скоро, без да махате етикетите не переделывая и не забърсване му.
2. Ако върнете или обмениваете рокли и аксесоари, моля, уверете се, че те са в първоначалното им състояние - неношеные, немити, нормалните, здрави, чисти, без ворсинок и косата, с непокътната и прикрепена бирками.
Дефектна, повредена или достави стоките
Имате право на възстановяване на пълната цена на покупка плюс транспортните разходи за дефектна, повредена или погрешно изпратени стоки.Ако сте сигурни, че вашите стоки са били повредени по време на доставка, първо трябва да се получи документация, доказваща увреждане, от вашия превозвач по доставката.
Проблеми с размера или адаптиране на
Тъй като всички наши рокли са пришити ръчно по поръчка, готови рокля може да се различава повече от едно (1) сантиметър във всяка посока от посочените размери.
Коментари
Класиране 0/5 Се основава на 0 Коментари
